Herramientas para el manejo de crisis en equipos de trabajo
¿Que obtendré con el curso?
Los participantes mejoraran su desempeño laboral mediante el desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes que permitan desenvolverse de mejor forma en su cargo dentro de la empresa u organización o de forma independiente.
Duración: 20 horas cronológicas
Modalidades: Online sincrónico (en directo), Presencial, Mixto
Formas de pago: Contado, Crédito (tarjetas bancarias), Según condiciones de negociación para organizaciones
Franquicia tributaria: Si
Certificación
Nuestro Instituto de Capacitación Ince está acreditado por el Instituto Nacional de Normalización bajo la norma NCh 2728, exigido por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo para los Organismos Técnicos de Capacitación.
A quien está dirigido
A personas que deseen mejorar su desempeño laboral , adquirir conocimientos, aptitudes y habilidades tanto para el trabajo dependiente o independiente.
Requisitos
Poseer conocimientos básicos sobre las temáticas a estudiar, relación laboral o independiente relacionada a esta área de desempeño.
Objetivo general
Entregar herramientas de trabajo para el manejo de crisis en equipos de trabajo, a líderes, directivos o encargados de recursos humanos, a fin de que puedan identificar los principales componentes de las crisis y afrontar eventos críticos de la manera más adecuada para la organización y sus trabajadores.
Contenido
Módulo 1: Planificación estratégica
Misión, visión y objetivos organizacionales.
Módulo 2: Auto diagnóstico organizacional:
Elementos para el diagnóstico organizacional.
Aplicación de encuestas.
Entrevistas.
Modelo de diagnóstico y auto diagnóstico organizacional.
Módulo 3: Crisis en las organizaciones
Causas de la crisis
Eventos críticos en organizaciones (Grandes y pequeñas)
Módulo 4: Manejo de crisis
Externa
Interna
Estrategias de intervención en crisis
Modelos de intervención
Recursos organizacionales
Recursos técnicos
Recursos financieros
Recursos económicos
Recursos humanos
Módulo 5: Modelo de intervención
Nuestro propio modelo
Herramientas para el desarrollo del modelo
Módulo 6: Liderazgo y manejo de Crisis
Líder
Tipos de liderazgo
Liderazgo y crisis
Misión, visión y objetivos organizacionales.
Módulo 2: Auto diagnóstico organizacional:
Elementos para el diagnóstico organizacional.
Aplicación de encuestas.
Entrevistas.
Modelo de diagnóstico y auto diagnóstico organizacional.
Módulo 3: Crisis en las organizaciones
Causas de la crisis
Eventos críticos en organizaciones (Grandes y pequeñas)
Módulo 4: Manejo de crisis
Externa
Interna
Estrategias de intervención en crisis
Modelos de intervención
Recursos organizacionales
Recursos técnicos
Recursos financieros
Recursos económicos
Recursos humanos
Módulo 5: Modelo de intervención
Nuestro propio modelo
Herramientas para el desarrollo del modelo
Módulo 6: Liderazgo y manejo de Crisis
Líder
Tipos de liderazgo
Liderazgo y crisis
Contáctanos:
Esta actividad de capacitación puede ser autorizadas por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente/s al otorgamiento de un título o grado académico.»
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